Общи условия

Последна актуализация:24.08.2026

Добре дошли в уебсайта на MOSSA („Уебсайтът“). MOSSA е търговска марка, управлявана от STANDO LTD (регистрационен номер HE 310258). Настоящите Общи условия („Условията“) уреждат Вашия достъп до и използването на този Уебсайт, включително закупуването на онлайн курсове за обучение на инструктори (Online Instructor Training Courses), MOSSA Releases и всички свързани дигитални услуги, предлагани чрез марката MOSSA от STANDO LTD („STANDO LTD“, „MOSSA“, „ние“, „наш“ или „нас“).

С достъпа до този Уебсайт, създаването на акаунт, извършването на поръчка или закупуването на продукт или услуга от MOSSA Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Условия. Ако не сте съгласни с настоящите Условия, не трябва да използвате този Уебсайт или да закупувате продукти или услуги чрез него.

Настоящите Условия се прилагат за всички посетители, клиенти, инструктори и потребители на този Уебсайт.

1. Дефиниции

За целите на настоящите Условия:

Обучение за инструктори (Instructor Training) означава всеки онлайн курс за обучение на инструктори на MOSSA (MOSSA Online Instructor Training Course), предлаган от MOSSA.

MOSSA Release означава лицензираното дигитално съдържание, включващо хореография, музика, образователни материали и свързани ресурси, предоставяни за конкретна програма на MOSSA.

Сертифициране (Certification) означава успешно завършване на съответното обучение за инструктори на MOSSA, заедно с всички изисквания за оценяване или сертифициране, установени от MOSSA.

Клиент (Customer) означава всяко физическо лице или организация, която закупува продукти или услуги от MOSSA.

Програма MOSSA Rewards (MOSSA Rewards Programme) означава всяка програма за препоръки, промоционална кампания, схема за награди, отстъпка за препоръка, купон за препоръка, кредит по акаунта, код за отстъпка или друг стимул, предлаган периодично от MOSSA.

Дигитално съдържание (Digital Content) означава съдържание, предоставяно по електронен път, включително учебни материали, видеоклипове, MOSSA Releases, документи, файлове за изтегляне и други дигитални ресурси.

Уебсайт (Website) означава mossacy.net и всички свързани уебстраници, управлявани от STANDO LTD под марката MOSSA.

STANDO LTD означава STANDO LTD (регистрационен номер HE 310258) – юридическото лице, което управлява марката MOSSA.

2. Допустимост

Трябва да сте навършили поне 18 години или по друг начин да имате законовата дееспособност да сключвате обвързващ договор съгласно законодателството на Вашата държава, за да закупувате продукти или услуги от MOSSA.

С извършването на поръчка Вие потвърждавате, че цялата предоставена от Вас информация е точна, пълна и актуална.

MOSSA си запазва правото да откаже или анулира всяка поръчка, при която е предоставена неточна, непълна или подвеждаща информация.

3. Клиентски акаунти

Някои продукти изискват наличието на акаунт в официалната платформа за обучение на MOSSA, управлявана чрез mossa.net.

Когато е приложимо, MOSSA ще организира създаването на Вашия акаунт, след като покупката Ви бъде успешно обработена. Създаването на акаунт обикновено отнема 3–5 работни дни.

Вие носите отговорност за запазването на поверителността на Вашите данни за вход и за всички действия, извършени чрез Вашия акаунт.

Не трябва да споделяте своя акаунт, парола или данни за достъп с друго лице.

Ако смятате, че до Вашия акаунт е осъществен достъп без Вашето разрешение, трябва незабавно да уведомите MOSSA.

4. Продукти и услуги

MOSSA е оторизиран партньор на MOSSA, който предлага избрани дигитални продукти и услуги, включително:

Онлайн курсове за обучение на инструктори (Online Instructor Training Courses);
MOSSA Releases;
Свързани образователни ресурси, когато е приложимо.

Всички продукти се предоставят по електронен път, освен ако изрично не е посочено друго.

Запазваме си правото по всяко време да променяме, прекратяваме или заменяме даден продукт или услуга, без това да засяга вече потвърдени покупки.

Описанията на продуктите, тяхната наличност и цените могат да бъдат променяни без предварително уведомление. Полагаме разумни усилия, за да гарантираме, че цялата информация, публикувана на този Уебсайт, е точна; въпреки това е възможно да възникнат отделни грешки. Когато дадена грешка засяга Вашата поръчка, ще се свържем с Вас, преди да обработим покупката.

5. Онлайн обучение за инструктори

MOSSA предлага онлайн курсове за обучение на инструктори (Online Instructor Training Courses) за лица, които желаят да станат сертифицирани инструктори на MOSSA.

След успешно извършване на плащането Вашето записване ще бъде обработено и ще бъде създаден акаунт в официалната платформа за обучение на MOSSA (mossa.net). Достъпът обикновено се предоставя в рамките на 3–5 работни дни.

Всеки курс за обучение на инструктори е предназначен лично за регистрирания участник и не може да бъде прехвърлян, споделян, преотстъпван или препродаван на друго лице.

Успешното закупуване на курс за обучение на инструктори не предоставя автоматично сертификация. Сертификация се предоставя само след като участникът успешно завърши всички приложими обучения, оценки и изисквания за сертифициране, установени от MOSSA.

MOSSA си запазва правото да променя съдържанието на курсовете, методите за оценяване или изискванията за сертифициране, когато това се изисква от MOSSA International.

6. MOSSA издания

MOSSA Release изданията са дигитални образователни продукти, съдържащи програма с хореография, музика, обучителни ресурси и други материали, разработени от MOSSA.

Всяко издание се предоставя като лицензирано дигитално съдържание за професионална употреба от сертифицирани инструктори на MOSSA.

Освен ако не е посочено друго, изданията се доставят електронно чрез официалното MOSSA приложение (MOSSA GO) след успешно обработване на поръчката.

Достъпът до закупените издания обикновено се предоставя в рамките на 3–5 работни дни.

Покупката на издание предоставя на клиента ограничен лиценз за достъп и използване на дигиталното съдържание в съответствие с тези условия. Правото на интелектуална собственост остава изключително на MOSSA и нейните лицензодатели.

7. Допустимост за закупуване на MOSSA издания

MOSSA Releases са достъпни изключително за инструктори, които притежават валиден MOSSA Instructor Certification за съответната програма.

Въпреки че както курсът за обучение на инструктори (Instructor Training Course), така и съответният MOSSA Release могат да бъдат достъпни за закупуване на една и съща страница на програмата, само сертифицирани инструктори имат право да закупуват, получават достъп до и използват Release за съответната програма.

Ако все още не сте сертифициран инструктор, трябва първо успешно да завършите съответното обучение за инструктори на MOSSA и да изпълните всички приложими изисквания за сертифициране, преди да закупите или получите достъп до съответния Release.

MOSSA си запазва правото да откаже, анулира или преустанови поръчка или достъп до MOSSA Release, когато тези изисквания за допустимост не са изпълнени.

8. Поръчки и плащане

Всички цени, посочени на Уебсайта, са представени в приложимата валута и включват или не включват данъци, както е посочено при завършване на поръчката.

Плащането трябва да бъде успешно извършено, преди да бъдат обработени каквито и да било дигитални продукти или услуги.

MOSSA си запазва правото да откаже или анулира всяка поръчка, когато:

плащането не може да бъде оторизирано или успешно завършено;
има съмнение за измамна или подозрителна дейност;
Клиентът не отговаря на изискванията за допустимост за закупения продукт, услуга, програма за препоръки, промоция, отстъпка, купон или награда;
е възникнала грешка в цената, наличността или информацията за продукта.

Когато дадена поръчка бъде анулирана след получаване на плащането, всяко приложимо възстановяване на сума ще бъде извършено в съответствие с настоящите Условия и нашата Политика за отказ и възстановяване на суми.

9. Програма MOSSA Rewards

MOSSA може да предлага награди за препоръки, промоционални отстъпки, кодове за купони, кредити по акаунта и други подобни стимули чрез Програмата MOSSA Rewards.

9.1 Допустимост

Препоръчващото лице трябва да е извършило поне една допустима покупка чрез MOSSA. Препоръчаният инструктор трябва да бъде нов клиент, който никога преди не е закупувал продукт или услуга от MOSSA. MOSSA си запазва правото да проверява допустимостта както на препоръчващото лице, така и на препоръчания инструктор, преди да предостави каквато и да е награда за препоръка, отстъпка, купон или друго предимство.

За избягване на съмнение, отстъпките за препоръка са предназначени изключително за нови инструктори, които никога преди не са извършвали покупка от MOSSA. Съществуващите инструктори могат да участват като препоръчващи лица и да получават награди, но нямат право самите те да получават отстъпки за препоръка.

9.2 Награди за препоръки

При успешно завършена допустима препоръка препоръчващото лице може да получи наградата, определена съгласно условията на програмата за препоръки, действащи към съответния момент.

Наградите за препоръки нямат парична стойност, освен ако изрично не е посочено друго.

9.3 Отстъпки за препоръки

Отстъпките за препоръки са достъпни единствено за допустими нови инструктори, които извършват своята първа покупка от MOSSA.

Съществуващите клиенти и съществуващите инструктори нямат право да получават отстъпки за препоръки.

Отстъпките за препоръки не могат да бъдат прехвърляни, заменяни, продавани, комбинирани с други промоции, освен ако това не е изрично разрешено, или обменяни срещу паричната им стойност.

9.4 Технически грешки и неправилно предоставени награди

MOSSA си запазва правото да анулира, отмени, премахне, сторнира, коригира или откаже всяка награда за препоръка, купон, отстъпка, кредит по акаунта или промоционално предимство, което е било предоставено, приложено или издадено:

вследствие на техническа грешка;
вследствие на софтуерна грешка или неизправност на системата;
вследствие на неправилна конфигурация на програмата за препоръки;
вследствие на човешка грешка;
вследствие на измамна дейност;
когато изискванията за допустимост на програмата не са изпълнени.

MOSSA може да извършва проверка на всяка транзакция, включваща награди за препоръки или промоционални отстъпки, и да предприема разумни мерки за коригиране на установени грешки.

Когато награда, купон, отстъпка или промоционално предимство е предоставено неправилно, MOSSA си запазва правото да анулира съответното предимство, да отмени наградата, да деактивира купона, да откаже достъп до предимството или да коригира съответната транзакция.

MOSSA може временно да преустанови или окончателно да прекрати участието на всеки клиент в Програмата MOSSA Rewards, когато бъдат установени неправомерно използване или злоупотреба с програмата, измамна дейност, създаване на множество акаунти, самопрепоръки или опити за заобикаляне на изискванията за допустимост на програмата.

10. Дигитална доставка

MOSSA предоставя единствено дигитални продукти.

Курсовете за обучение на инструктори (Instructor Training Courses) и MOSSA Releases се предоставят по електронен път чрез официалната платформа за обучение на MOSSA.

Достъпът обикновено се предоставя в рамките на 3–5 работни дни след успешно извършване на плащането и приключване на всички необходими процедури за проверка.

Доставката се счита за извършена, след като достъпът до закупеното дигитално съдържание бъде предоставен в акаунта на Клиента.

Клиентите носят отговорност за предоставянето на точна информация за своя акаунт, както и за осигуряването на подходящ интернет достъп и съвместими устройства, необходими за достъп до закупеното дигитално съдържание.

MOSSA не носи отговорност за забавяния, причинени от неточна информация, предоставена от Клиента, технически проблеми извън нашия разумен контрол или обстоятелства, засягащи системи на трети страни, използвани за предоставяне на услугите.

11. Право на отказ и възстановяване на суми

MOSSA се ангажира да спазва приложимото законодателство за защита на потребителите. Тъй като нашите продукти се състоят от дигитални услуги и дигитално съдържание, се прилагат различни условия за отказ и възстановяване на суми в зависимост от закупения продукт.

11.1 Онлайн курсове за обучение на инструктори

Онлайн курсовете за обучение на инструктори (Online Instructor Training Courses) представляват дигитални услуги, предоставяни чрез официалната платформа за обучение на MOSSA.

Клиентите могат да поискат отказ от покупката си в срок от 14 дни от датата, на която им е предоставен достъп до онлайн курса за обучение на инструктори, при условие че не са завършили повече от 10% от онлайн обучението.

При одобрено възстановяване на сума ще бъде удържана административна такса от 50 €, която покрива разходите за създаване на акаунт, записване в обучението, обработване на плащането и административни дейности.

Искания за отказ, подадени след завършване на повече от 10% от курса, няма да отговарят на условията за възстановяване на сума, освен когато приложимото законодателство изисква друго.

11.2 MOSSA Releases

MOSSA Releases се предоставят като дигитално съдържание.

След като достъпът до закупен MOSSA Release бъде предоставен в акаунта на Клиента, дигиталното съдържание се счита за доставено.

От този момент нататък MOSSA Release не подлежи на отказ или възстановяване на сума, освен в случаите, когато съответните права не могат законно да бъдат изключени съгласно приложимото законодателство за защита на потребителите.

11.3 Искания за отказ

Клиентите, които отговарят на условията, могат да подадат искане за отказ чрез Формуляра за отказ (Withdrawal Form), достъпен на този Уебсайт.

Всяко искане ще бъде разглеждано индивидуално, като MOSSA си запазва правото да поиска допълнителна информация, когато това е разумно необходимо за преценка на допустимостта на искането.

Когато възстановяването на сума бъде одобрено, достъпът до съответния дигитален продукт или услуга може да бъде временно преустановен или окончателно премахнат.

Възстановяването на сумата ще бъде извършено чрез първоначално използвания метод на плащане, освен ако не е договорено друго.

12. Лиценз за използване на дигитално съдържание

Всички онлайн курсове за обучение на инструктори (Online Instructor Training Courses), MOSSA Releases и свързаните с тях дигитални материали се предоставят по силата на лиценз, а не се продават.

След успешно извършване на покупката и при спазване на настоящите Условия, MOSSA предоставя на Клиента ограничен, личен, неизключителен, непрехвърляем и отменим лиценз за достъп до и използване на закупеното дигитално съдържание единствено за собствените му професионални инструкторски цели.

Този лиценз не прехвърля собствеността върху каквито и да било права на интелектуална собственост.

Клиентите нямат право да:

копират, възпроизвеждат или изменят дигиталното съдържание;
разпространяват, публикуват, качват или споделят съдържанието с трети страни;
продават, сублицензират, отдават под наем или по друг начин използват съдържанието с търговска цел;
премахват обозначения за авторски права или други обозначения за права на собственост;
позволяват на друго лице да получава достъп до техния акаунт или до лицензираните материали.

Всяко използване извън обхвата на този лиценз представлява нарушение на настоящите Условия и може да доведе до незабавно временно преустановяване или окончателно прекратяване на достъпа.

13. Интелектуална собственост

Цялото съдържание, предоставяно чрез този Уебсайт, включително, но не само, текстове, графики, лога, изображения, видеоклипове, учебни материали, хореография, музика, търговски марки, софтуер и дигитални ресурси, е защитено от законодателството в областта на авторското право, търговските марки и другите права на интелектуална собственост.

Всички права на интелектуална собственост остават собственост на MOSSA, MOSSA или съответните им лицензодатели.

Нищо в настоящите Условия не прехвърля на Клиента собствеността върху каквито и да било права на интелектуална собственост.

Освен когато това е изрично разрешено съгласно настоящите Условия или приложимото законодателство, съдържанието не може да бъде копирано, възпроизвеждано, адаптирано, превеждано, предавано, разпространявано или използвано по друг начин без предварително писмено разрешение.

Музиката, хореографията и програмното съдържание, включени в MOSSA Releases, представляват защитени произведения, лицензирани от MOSSA, и се предоставят изключително за използване от оторизирани и сертифицирани инструктори на MOSSA в съответствие с настоящите Условия.

14. Отговорности на клиента

Клиентите се съгласяват да:

предоставят точна и пълна информация при извършване на поръчка;
запазват поверителността на данните за достъп до своя акаунт;
използват закупените продукти единствено за законосъобразни цели;
спазват всички изисквания за сертифициране и лицензиране, приложими към програмите на MOSSA;
уведомяват незабавно MOSSA за всеки неоторизиран достъп до техния акаунт.

Клиентите носят самостоятелна отговорност за осигуряването и поддържането на подходящ интернет достъп, съвместими устройства и софтуер, необходими за достъп до дигиталните продукти и услуги.

Всяко неправомерно използване на Уебсайта, курсовете за обучение на инструктори (Instructor Training Courses) или MOSSA Releases може да доведе до временно преустановяване или окончателно прекратяване на достъпа, без това да засяга други законови права или средства за защита, с които MOSSA разполага.

15. Поверителност и защита на личните данни

MOSSA обработва личните данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 („ОРЗД“).

За да предоставим продуктите и услугите, закупени чрез този Уебсайт, можем да събираме и обработваме лични данни, включително Вашето име, данни за контакт, информация за фактуриране и друга информация, необходима за обработването на Вашата поръчка.

Когато това е необходимо за предоставяне на закупения от Вас продукт или услуга, можем да споделяме съответните лични данни с MOSSA International и други оторизирани доставчици на услуги единствено с цел създаване и управление на Вашия акаунт, предоставяне на достъп до закупените услуги, обработване на плащания или изпълнение на нашите договорни задължения.

За повече информация относно начина, по който събираме, използваме и защитаваме Вашите лични данни, моля, вижте нашата Политика за поверителност.

16. Временно преустановяване и прекратяване

MOSSA си запазва правото да преустанови временно, ограничи или прекрати достъпа до всеки продукт, услуга или клиентски акаунт, когато:

настоящите Условия са нарушени;
има съмнение за неразрешено споделяне или разпространение на дигитално съдържание;
е установена измамна или незаконна дейност;
плащането е отменено или остава неплатено; или
продължаването на достъпа може да застраши сигурността или целостта на нашите услуги.

Прекратяването на достъпа не засяга правата или задълженията, възникнали преди датата на прекратяването.

17. Отказ от гаранции и ограничаване на отговорността

MOSSA полага разумни усилия, за да гарантира, че Уебсайтът и предоставяните чрез него услуги са достъпни и функционират правилно. Въпреки това не гарантираме непрекъснат, безгрешен или постоянен достъп до Уебсайта или до системи на трети страни, използвани за предоставяне на нашите услуги.

В максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, MOSSA не носи отговорност за косвени, случайни, последващи или специални вреди, произтичащи от използването на този Уебсайт, закупуването на наши продукти или услуги, както и от прекъсване или забавяне, причинено от обстоятелства извън нашия разумен контрол.

Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорност в случаите, когато такова изключване или ограничаване е забранено от приложимото законодателство.

18. Промени в настоящите Условия

MOSSA може периодично да актуализира настоящите Условия, за да отразява промени в нашата дейност, законовите изисквания или услугите, които предоставяме.

Най-актуалната версия винаги ще бъде публикувана на този Уебсайт заедно с датата на последната актуализация.

Продължаването на използването на Уебсайта след публикуването на актуализираните Условия представлява приемане на съответните промени.

19. Приложимо право

Настоящите Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Република Кипър.

Всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия, Уебсайта или продукти или услуги, предоставяни от MOSSA, са предмет на изключителната юрисдикция на съдилищата на Република Кипър, освен ако задължителното законодателство за защита на потребителите не изисква друго.

20. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно настоящите Общи условия или относно продукти или услуги, предлагани от MOSSA, моля, свържете се с нас:

STANDO LTD
Опериращо под марката MOSSA
Уебсайт: mossacy.net
Имейл: [email protected]

Ще положим разумни усилия да отговорим на всички запитвания възможно най-бързо.