Политика за поверителност
- Последна актуализация:24.08.2026
Уебсайтът се управлява под търговската марка MOSSA, която е търговско наименование на STANDO LTD (Регистрационен номер ΗΕ 310258), със седалище и адрес на управление: ул. „Михаил Георгала“ 4, Енгоми 2409, Никозия, Кипър („STANDO LTD“, „ние“, „нас“ или „наш“).
Настоящата Политика за поверителност и бисквитки описва как STANDO LTD, опериращо под търговската марка MOSSA, събира, използва, съхранява, споделя и защитава личните данни, когато използвате уебсайта на MOSSA, програмата MOSSA Rewards, клиентския профил, обучителните услуги, дигиталните продукти и свързаните с тях услуги.
Връзка с марката
MOSSA е търговска марка, управлявана от STANDO LTD.
STANDO LTD осъществява също така допълнителни дейности в областта на образованието, обучението, научните изследвания и иновациите чрез други свои марки и свързани дружества, включително STANDOutEdu. Всяка марка може да поддържа собствен уебсайт, собствени услуги, общи условия и политики за поверителност, когато това е приложимо.
Администратор на лични данни
За целите на Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 („ОРЗД“), администраторът на лични данни, отговорен за обработването на лични данни чрез този уебсайт, е:
STANDO LTD
Осъществяваща дейност под търговската марка MOSSA
ул. „Michail Georgalla“ 4
Engomi 2409
Nicosia
Cyprus
Имейл: [email protected]
За целите на настоящата Политика за поверителност:
• MOSSA е търговска марка, управлявана от STANDO LTD.
• Позоваванията на „MOSSA“, „ние“, „наш“, „наши“ и „нас“ се отнасят до STANDO LTD, действаща чрез своята търговска марка MOSSA.
Събиране и поддържане на лична информация
Данни, които споделяте с нас: Личната информация, която можете да ни предоставите чрез Услугата или по друг начин, може да включва:
Информация за контакт
Това включва Вашите данни за контакт, като име и фамилия, обръщение, имейл адрес, адрес за фактуриране и адрес за кореспонденция, както и телефонен номер.
Данни от потребителския профил
Тази категория включва информация като потребителското име и паролата, използвани за Вашия акаунт в Услугата, биографични данни, дата на раждане, снимки, връзки към профилите Ви в социалните мрежи, интереси, предпочитания, участието Ви в наши конкурси, промоции или проучвания, както и всякакви допълнителни данни, които включвате в профила си.
Кореспонденция
Това включва цялата комуникация, обменена между Вас и нас, независимо дали се осъществява чрез Услугата, социалните мрежи или по друг начин.
Демографски данни
Това включва информация, свързана с Вашите демографски характеристики, като град, област/регион, държава на пребиваване, пощенски код, пол и възраст.
Маркетингови предпочитания
Тази категория включва информация, свързана с Вашите маркетингови предпочитания, включително избора Ви относно начина, по който желаете да получавате нашите маркетингови съобщения, както и информация за взаимодействието Ви с тези съобщения.
Данни за транзакции
Тази категория включва данни, свързани с Вашите транзакции, включително, но не само, номера на поръчки, история на транзакциите и всякаква информация, необходима за обработването на Вашите поръчки чрез Услугата.
Съдържание, генерирано от потребителите
Тази категория включва съдържание, което създавате, изпращате или правите достъпно чрез Услугата, включително снимки, изображения, видеоклипове, аудиозаписи, коментари, въпроси, съобщения, профилни снимки и друго съдържание. Тя включва и свързани данни, като информация за това кога, къде и от кого е събрано съдържанието, както и за приложено форматиране или редактиране. Данните могат също да включват информация, която потребителите добавят към съдържанието си, като ключови думи, географски данни или данни за местоположение и друга подобна информация.
Данни за плащане
Плащанията, извършвани чрез нашия Уебсайт, се обработват от оторизирани доставчици на платежни услуги – трети страни.
MOSSA не съхранява на своите сървъри пълните номера на платежни карти, кодове за сигурност на картите (CVV) или данни за достъп до онлайн банкиране.
Получаваме единствено информацията, необходима за потвърждаване и управление на Вашата транзакция, като статус на плащането, идентификатори на транзакцията, информация за фактуриране и ограничени данни за плащането, предоставени от доставчика на платежни услуги.
Участие в промоции
Това се отнася до информацията, която предоставяте при участие в конкурси, промоции или проучвания. При участие в томболи, конкурси или раздавания на награди чрез Услугата може да поискаме Вашите данни за контакт с цел уведомяване, проверка на самоличността и предоставяне на наградите. В определени случаи по време на регистрацията за участие може да бъде необходима допълнителна информация, например предпочитания относно избора на награда. Участието в тези томболи и конкурси е изцяло доброволно и Ви препоръчваме да се запознаете с правилата и съответната информация за всяко събитие, в което участвате.
Допълнителна информация
Данните, които не са изрично описани по-горе, ще бъдат използвани съгласно настоящата Политика за поверителност и бисквитки или по начина, за който ще бъдете информирани при събирането на съответните данни.
Данни от външни източници: Можем да събираме описаните по-горе категории лични данни от следните източници – трети страни, и да комбинираме тези данни с личната информация, която Вие ни предоставяте:
Информация от публично достъпни източници
Можем да събираме информация, която сте избрали да направите публично достъпна чрез социални мрежи, професионални профили или публични уебсайтове, когато тази информация е свързана с нашите бизнес отношения с Вас.
Партньори за съвместни маркетингови дейности
Това включва маркетингови партньори, като организации или лица, с които провеждаме съвместни маркетингови дейности, както и съорганизатори или спонсори на събития.
Участници в партньорски програми и програми за препоръки
MOSSA може да управлява програми за препоръки и награди, които позволяват на съществуващи клиенти и инструктори да представят нови инструктори на общността на MOSSA. За администрирането на тези програми можем да обработваме информация, свързана с препоръчващите и препоръчаните лица, включително имена, имейл адреси, дейности по препоръките, проверка на допустимостта, награди за препоръки и отстъпки, предоставени във връзка с препоръките. Тази информация се използва единствено за функционирането и администрирането на програмата за препоръки, предотвратяване на измами, контрол на съответствието и подобряване на програмата.
Външни доставчици на услуги
Това се отнася до услуги, предоставяни от трети страни, включително:
- Социални мрежи и други подобни услуги, които използвате, за да влезете във Вашия акаунт в Услугата или да го свържете с тях. Тази информация може да включва Вашето потребителско име, профилна снимка и други данни, свързани с акаунта Ви в съответната услуга на трета страна, до които имаме достъп въз основа на настройките на Вашия акаунт в тази платформа. Конкретната информация, която получаваме, зависи от настройките Ви за поверителност в съответната платформа.
Автоматизирано събиране на данни: Ние, заедно с нашите доставчици на услуги и бизнес партньори, можем автоматично да записваме данни, свързани с Вас, Вашия компютър или мобилно устройство, както и с взаимодействието Ви с Услугата, нашите комуникации и други онлайн услуги. Това може да включва:
Информация за местоположението
Можем да събираме обща информация за местоположението Ви въз основа на Вашия IP адрес, като държава, град или географски регион. Тази информация се използва за администриране на Уебсайта, сигурност, предотвратяване на измами, анализи и подобряване на услугите, които предоставяме.
Информация за интернет активността
Това включва данни, свързани с Вашата онлайн активност, като страниците или екраните, които сте разглеждали, времето, прекарано на дадена страница или екран, уебсайта, който сте посетили преди да достигнете до Услугата, начина, по който преминавате между различните страници или екрани, действията Ви на дадена страница или екран, времето и продължителността на достъпа Ви до Услугата, както и дали сте отворили наши имейли или сте взаимодействали с връзките в тях.
Информация за устройството
Това включва информация, свързана с Вашето устройство, като тип на браузъра, операционна система, IP адрес, езикови предпочитания, тип на устройството и информация относно използването на Уебсайта.
Бисквитки и сходни технологии: Някои аспекти на автоматизираното събиране на данни, описано по-горе, се осъществяват чрез използването на следните технологии:
Технологии за локално съхранение
Използваме технологии за локално съхранение, като HTML5, които предлагат функционалност, подобна на тази на бисквитките, но могат да съхраняват по-голям обем данни на Вашето устройство независимо от браузъра Ви и във връзка с конкретни приложения.
Бисквитки и техните функции
Бисквитките представляват малки текстови файлове, които уебсайтовете съхраняват на устройствата на потребителите. Те позволяват на уеб сървърите да проследяват действията на потребителите при сърфиране онлайн и да запазват въведената от тях информация, предпочитанията и статуса на вход, докато използват даден уебсайт или приложение. Бисквитките, използвани на нашите сайтове, включват различни видове:
„Сесийните бисквитки“ се изтриват след приключване на сесията.
„Постоянните бисквитки“ се съхраняват за по-дълъг период от време.
„Бисквитките на първа страна“ се задават от нас.
„Бисквитките на трети страни“ се задават от нашите бизнес партньори и доставчици на услуги.
Пикселни маркери (Pixel Tags)
Пикселните маркери се използват, за да покажат дали дадена уебстраница или имейл е бил достъпен или отворен, както и дали определено съдържание в тях е било прегледано или дали е осъществено взаимодействие с него.
Използване и разкриване на Вашите лични данни
Ще използваме и разкриваме Вашите лични данни единствено в съответствие с приложимите законови разпоредби и за целите, за които първоначално са били събрани, освен ако основателно не преценим, че е необходимо да ги използваме за друга цел, свързана с първоначалната. Когато е необходимо да използваме или разкрием Вашите лични данни за несвързана цел, ще Ви уведомим и ще обясним правното основание, което ни позволява да направим това.
Можем да използваме или разкриваме Вашите лични данни на следните основания:
- С Вашето съгласие: Когато сте ни предоставили съгласие за това.
- Договорни задължения: Когато това е необходимо за изпълнението на договорните ни задължения към Вас.
- Спазване на законови и регулаторни изисквания: За да изпълним приложими законови или регулаторни задължения.
- Правни права и производства: За установяване, упражняване или защита на нашите законни права или във връзка със съдебни или други правни производства.
- Законни бизнес интереси: Когато обработването е необходимо за нашите законни бизнес интереси (или тези на свързано с нас дружество), които могат да включват:
- Предоставяне на нашия Уебсайт или услуги.
- Предоставяне на информация за нови продукти или услуги.
- Осъществяване на някоя от целите, описани по-долу.
Можем да събираме, съхраняваме, използваме и разкриваме Вашите лични данни за следните цели:
Предоставяне на услуги: Можем да събираме, съхраняваме, използваме и разкриваме Вашите лични данни с цел:
- Активиране и поддържане на функциите за сигурност на Услугата, включително изпращане на кодове за сигурност чрез имейл или SMS и разпознаване на устройства, от които сте влизали в акаунта си преди.
- Създаване и поддържане на Вашия потребителски профил в Услугата.
- Предоставяне, управление и подобряване на Услугата и цялостната ни бизнес дейност.
- Комуникация с Вас във връзка с Услугата, включително изпращане на известия, актуализации, уведомления за сигурност, както и съобщения, свързани с поддръжката и администрирането на Услугата.
- Предоставяне на поддръжка във връзка с Услугата и обработване на Вашите искания, запитвания и обратна връзка.
- Предотвратяване, установяване, разследване и предприемане на действия във връзка с измами, неоторизиран достъп до или използване на Услугата, нарушения на приложимите условия и политики или други неправомерни или незаконни дейности.
- Администриране на томболи, конкурси и други промоционални дейности. За тези цели можем също да използваме Вашето име и профилна снимка, за да Ви идентифицираме във връзка със съответните промоции и дейности.
- Разбиране на Вашите потребности и интереси, което ни позволява да персонализираме взаимодействието Ви с Услугата и комуникацията ни с Вас. Това може да включва идентифициране и препоръчване на продукти, които биха представлявали интерес за Вас, или представяне на функции и услуги, достъпни във Вашето местоположение.
Маркетинг и реклама: Ние, съвместно с нашите доставчици на услуги и рекламни партньори – трети страни, можем да събираме, съхраняваме, използваме и разкриваме Вашите лични данни за маркетингови и рекламни цели, включително:
- Реклама въз основа на интереси
Нашите рекламни партньори – трети страни, могат да използват бисквитки и сходни технологии, за да събират данни за взаимодействието Ви с Услугата, нашите комуникации и други онлайн услуги във времето. Те могат да използват тази информация, за да Ви показват онлайн реклами, съобразени с Вашите интереси – практика, известна като реклама въз основа на интереси. Можем също така да си сътрудничим с тези дружества чрез споделяне на информация за нашите потребители с цел провеждане на рекламни кампании, насочени към тези потребители или към лица със сходни интереси в други онлайн платформи. За повече информация относно начините, по които можете да ограничите рекламата въз основа на интереси, моля, вижте раздела „Вашият избор“ по-долу. - Директен маркетинг
Можем да Ви изпращаме директни маркетингови съобщения. Ако не желаете повече да получавате такива съобщения от нас, можете да се откажете по начина, описан в раздела „Отказ от маркетингови съобщения“ по-долу.
Спазване на изискванията и защита: Можем да събираме, съхраняваме, използваме и разкриваме Вашите лични данни с цел:
- Спазване на приложимото законодателство, законосъобразни искания и правни процедури, включително отговор на съдебни разпореждания или искания от държавни органи.
- Извършване на одити на нашите вътрешни процедури с цел гарантиране на съответствие със законови и договорни задължения или с нашите вътрешни политики.
- Защита на правата, поверителността, безопасността или собствеността на нас, Вас или други лица, включително чрез предявяване и защита на правни претенции.
- Предотвратяване, установяване, разследване и възпиране на измамни, вредоносни, неоторизирани, неетични или незаконни дейности, включително кибератаки и кражба на самоличност.
- Прилагане и осигуряване на спазването на общите условия, уреждащи използването на Услугата.
С Вашето съгласие: В определени случаи можем изрично да поискаме Вашето съгласие за събиране, съхраняване, използване или разкриване на Вашите лични данни, особено когато това се изисква от закона.
Бисквитки и сходни технологии: В допълнение към другите цели, посочени в този раздел, можем да използваме бисквитки и сходни технологии, както е описано по-горе, за следните цели:
- Бисквитки за анализ и маркетинг: Използваме бисквитки и сходни технологии, за да подпомагаме популяризирането на нашите услуги в различни платформи и уебсайтове и да измерваме ефективността на нашите маркетингови инициативи. Нашите рекламни партньори могат да събират Ваши лични данни, за да изградят профил на Вашите интереси и да Ви показват подходящи реклами на други уебсайтове.
- Бисквитки за предпочитания: Тези бисквитки запомнят Вашите предпочитания, като например език или местоположение, с цел подобряване и персонализиране на Вашето потребителско и пазарно изживяване.
- Задължителни бисквитки: Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на нашия Уебсайт и за предоставянето на неговите услуги и функции. Те също така ни позволяват да оценяваме и анализираме начина, по който клиентите използват Уебсайта, с цел подобряване на неговата функционалност и на Вашето потребителско изживяване.
Споделяне на вашите лични данни
Вашите права и възможности
Права на субекта на данни:
Вие разполагате с определени права по отношение на личните данни, които съхраняваме за Вас. В зависимост от Вашето местоживеене или местоположение тези права могат да включват:
- Правото да получите информация относно обработването на Вашите лични данни и достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас.
- Правото да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неточни или непълни.
- Правото по всяко време да оттеглите съгласието си за обработване на Вашите лични данни (моля, имайте предвид, че все пак може да имаме право да продължим обработването им, ако разполагаме с друго законосъобразно основание за това, различно от Вашето съгласие).
- Правото да възразите срещу обработването на Вашите лични данни и при определени обстоятелства да поискате ограничаване на обработването им. Възможно е обаче да съществуват случаи, при които въпреки Вашето възражение или искане за ограничаване, законът ни позволява да продължим обработването на Вашите лични данни и/или да откажем съответното искане.
- Правото при определени обстоятелства да поискате изтриване на Вашите лични данни (моля, имайте предвид, че в някои случаи законът може да ни позволява или задължава да ги запазим).
- Правото да поискате да Ви предоставим определени лични данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и/или да поискате да предадем тези данни на трета страна, когато това е технически осъществимо (това право се прилага само по отношение на определени лични данни, които сте ни предоставили).
- Правото да подадете жалба до компетентния орган за защита на личните данни или писмено до нас, ако считате, че сме нарушили някое от нашите задължения или Вашите права съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.
За да упражните правата си, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, посочени в раздела „Как да се свържете с нас“ по-долу. Ще разгледаме Вашите жалби и искания своевременно и ще Ви отговорим писмено. При поискване ще Ви предоставим информация относно съответния компетентен орган за защита на личните данни.
Достъп и актуализиране на Вашата информация:
Ако сте регистрирали акаунт чрез Услугата, можете да преглеждате, актуализирате или изтривате определени данни за акаунта си, като влезете в него. По-конкретно можете да променяте:
Име
Адрес
Телефонен номер
Имейл адрес
Парола
Методи на плащане
Информация в профила
История на покупките
Можете да направите това чрез раздела „Моят акаунт“ („My Account“) на Уебсайта.
Отказ от маркетингови съобщения
За да управлявате предпочитанията си или да се откажете от получаването на маркетингови съобщения, можете да използвате следния метод:
- Промоционални предложения по имейл: Ако желаете да спрете да получавате имейли от нас относно специални промоции или оферти, можете да използвате опцията за отписване, намираща се в долната част на всеки такъв имейл.
Бисквитки и сходни технологии
- Управление на бисквитките: Обикновено можете да изтривате или отказвате бисквитки чрез настройките на Вашия браузър. Моля, направете справка с инструкциите на Вашия браузър за начина, по който можете да направите това. Имайте предвид, че много браузъри приемат бисквитките по подразбиране, докато не промените настройките им. Ако деактивирате бисквитките в браузъра си, някои части или функции на Услугата може да не работят правилно.
- Допълнителна информация относно бисквитките: За повече информация относно бисквитките, включително как да видите кои бисквитки са зададени във Вашия браузър и как да ги управлявате или изтривате, можете да посетите All About Cookies.
- Предотвратяване на уеб маяци (Web Beacons): Можете също така да конфигурирате устройството си така, че да предотвратява зареждането на изображения, което може да ограничи функционирането на уеб маяците.
Ограничаване на рекламата въз основа на интереси
Можете да ограничите използването на Вашата информация за реклама въз основа на интереси чрез следните методи:
- Настройки на браузъра: Можете да блокирате бисквитките на трети страни чрез настройките на Вашия браузър.
- Браузъри и разширения за поверителност: Можете да използвате браузъри, ориентирани към защита на поверителността, или разширения за блокиране на реклами и технологии за проследяване.
- Настройки на мобилното устройство: Можете да контролирате рекламата въз основа на интереси чрез настройките на мобилното си устройство, като ограничите използването на рекламния идентификатор, свързан с устройството Ви.
- Настройки на платформата: Можете да използвате наличните настройки на съответната платформа, за да управлявате допълнително предпочитанията си относно рекламата въз основа на интереси.
Моля, имайте предвид, че тези настройки за отказ трябва да бъдат приложени поотделно на всяко устройство, на което желаете да ограничите подобна реклама.
- Сигнали „Do Not Track“: Някои интернет браузъри могат да бъдат конфигурирани да изпращат сигнали „Do Not Track“ („Не проследявай“) към онлайн услугите, които посещавате. Към настоящия момент ние не отговаряме на сигнали „Do Not Track“ или други подобни сигнали.
Отказ за предоставяне на информация
За да предоставяме определени услуги, може да се наложи да събираме определени лични данни. Ако решите да не предоставите информация, която сме посочили като необходима или задължителна, е възможно да не можем да Ви предоставим съответните услуги.
Свързани платформи на трети страни
Ако решите да свържете Услугата с Ваш акаунт в социална мрежа или друга платформа на трета страна, може да имате възможност да контролирате информацията, която получаваме от нея, чрез настройките на Вашия акаунт в съответната платформа. Имайте предвид, че ако впоследствие оттеглите достъпа ни до информация от платформа на трета страна, това няма да засегне информацията, която вече сме получили от тази трета страна.
Изтриване на съдържание или закриване на Вашия акаунт
Имате право да изтривате определено съдържание чрез Вашия акаунт. Можете също така да поискате закриване на акаунта си, като се свържете с нас по имейл.
Програма за препоръки
Ако участвате в MOSSA Rewards Programme, можем да обработваме лични данни, необходими за администрирането на програмата за препоръки, включително името и имейл адреса на лице, което сте избрали да препоръчате. С предоставянето на информация за препоръка Вие потвърждавате, че имате разрешение да споделите тези данни с MOSSA с цел изпращане на покана за участие в програмата.
Информацията за препоръките ще се използва единствено за администриране на програмата и за изпращане на съответната покана. Тя няма да бъде използвана за несвързани маркетингови цели, освен ако препоръчаното лице не предостави отделно своето съгласие.
Задържане
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които първоначално са били събрани. Това включва изпълнение на приложими законови, счетоводни или отчетни задължения, както и установяване или защита на правни претенции и предотвратяване на измами. Конкретният срок за съхранение зависи от вида на личните данни, целите на тяхното обработване и приложимите законови задължения, които сме длъжни да спазваме.
При определяне на подходящия срок за съхранение на личните данни вземаме предвид фактори като обема, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалните рискове, свързани с неразрешеното им използване или разкриване, целите, за които обработваме информацията, възможността тези цели да бъдат постигнати по други начини, както и приложимите законови изисквания.
Когато вече не се нуждаем от събраните от Вас лични данни, можем да ги изтрием или анонимизираме. Ако поради технически ограничения изтриването или анонимизирането им не е практически осъществимо, ще ги изолираме по начин, който предотвратява по-нататъшното им обработване, или ще ги направим недостъпни за по-нататъшна употреба.
Данните за клиентски поръчки, фактурите и свързаната с тях информация за транзакции могат да бъдат съхранявани за срок до 7 години с цел спазване на данъчни, счетоводни, правни и регулаторни задължения.
Други уебсайтове и услуги
Сигурност
Международни трансфери на данни
Личните данни, които събираме от Вас, могат да бъдат прехвърляни, разкривани, съхранявани и обработвани на места извън държавата, в която се намирате, включително в държави или региони, в които STANDO LTD, MOSSA International и свързани дружества осъществяват дейност.
Когато прехвърляме Вашите лични данни извън Вашата държава, ще предприемаме подходящи мерки, за да гарантираме, че те са защитени по начин, съответстващ на нивото на защита, което биха получили, ако се обработваха във Вашата държава. Това може да бъде осигурено по различни начини, включително:
- Държавата, към която се прехвърлят данните, може да е призната от съответния компетентен орган като осигуряваща адекватно ниво на защита на личните данни.
- Можем да използваме подходящи механизми за международно предаване на данни, като например договори, основани на одобрени „стандартни договорни клаузи“ (Standard Contractual Clauses), приети от компетентни регулаторни органи, като Европейската комисия или Information Commissioner’s Office. Тези договорни клаузи задължават получателите да осигуряват подходяща защита на Вашите лични данни.
- В определени случаи приложимото законодателство може да ни позволява да прехвърляме Вашите лични данни извън Вашата държава чрез други законосъобразни механизми. Независимо от използвания механизъм, ще гарантираме, че всяко прехвърляне на Вашите лични данни се извършва в съответствие с приложимото законодателство в областта на поверителността и защитата на личните данни.
За повече информация относно мерките за защита на Вашите лични данни при прехвърлянето им извън Вашата държава, моля, свържете се с нас по начина, описан в раздела „Как да се свържете с нас“ по-долу.
Деца
Промени в тази политика за поверителност и бисквитки
Как да се свържете с нас
За въпроси, искания или жалби, свързани със защитата на личните данни, моля, свържете се с:
STANDO LTD
Осъществяваща дейност под търговската марка MOSSA
ул. „Michail Georgalla“ 4
Engomi 2409
Nicosia
Cyprus
Имейл: [email protected]
Уебсайт: mossacy.net
